Chez Bet-El Group, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité.

1. Collecte des Informations :

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, par exemple :

• Informations de Contact : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
• Informations de Commande : Détails des produits commandés, informations de paiement, adresse de livraison.
• Informations Techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site web.
• Informations de Communication : Enregistrements de vos communications avec notre service client.

2. Utilisation des Informations :

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traitement des Commandes : Gérer et expédier vos commandes, traiter les paiements et fournir le service client.
• Amélioration du Service : Améliorer notre site web, nos produits et services en fonction de vos retours.
• Communication : Vous envoyer des informations sur vos commandes, des offres promotionnelles, des mises à jour de produits et des newsletters.
• Sécurité : Prévenir les fraudes et protéger la sécurité de notre site web et de nos utilisateurs.

3. Partage des Informations :

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de Services : Partage limité avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans nos opérations (par exemple, transporteurs, services de paiement).
• Obligations Légales : Lorsque la loi l'exige, pour répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes des autorités publiques.
• Protection des Droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou d'autres personnes.

4. Sécurité des Informations :

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Cryptage des Données : Utilisation de technologies de cryptage pour protéger les informations sensibles lors des transactions.
• Contrôles d'Accès : Accès limité aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires ayant besoin de ces informations pour réaliser leurs tâches.
• Surveillance et Audit : Surveillance continue de nos systèmes et audits réguliers pour détecter et prévenir les vulnérabilités de sécurité.

5. Vos Droits :

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos Informations : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectifier vos Informations : Demander la correction de toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
• Supprimer vos Informations : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Limiter le Traitement : Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certains cas.
• Opposition au Traitement : Vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des motifs légitimes.
• Portabilité des Données : Recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Adresse email de contact].

6. Cookies et Technologies Similaires :

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs.

• Types de Cookies Utilisés : Cookies de session, cookies persistants, cookies tiers.
• Gestion des Cookies : Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" ci-dessous.

8. Contact :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de gestion des informations, veuillez nous contacter.